Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Kabadeal— site web et application mobile (Android / iOS) — exploitée par Kabadeal (ci-après « nous »).

Kabadeal est une plateforme de mise en relation permettant aux utilisateurs de publier, consulter et répondre à des annonces de vente, d'achat ou d'échange de biens et services, y compris via des enchères en temps réel, un système de chat multimédia et des vidéos de présentation.

L'utilisation de la plateforme vaut acceptation sans réserve des présentes CGU.

2.1 Conditions d'éligibilité

• Être âgé d'au moins 16 ans (18 ans pour les transactions commerciales)
• Disposer de la capacité juridique à contracter
• Résider dans un pays où le service est disponible

2.2 Création de compte

• Les informations fournies doivent être exactes et à jour
• Un seul compte par personne physique est autorisé
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
• Toute activité depuis votre compte vous est imputable

2.3 Modes de connexion

Vous pouvez vous connecter via e-mail/mot de passe, Google Sign-In ou Apple Sign-In. En utilisant un service tiers, vous acceptez également leurs conditions d'utilisation.

Services gratuits

• Consultation et recherche d'annonces
• Publication d'annonces de base avec photos
• Chat en temps réel (texte, images, audio)
• Participation aux enchères
• Avis et évaluations
• Vidéos de présentation des articles

Services premium (payants)

• Mise en avant et promotion des annonces
• Annonces avec capacité média étendue
• Abonnements avec avantages exclusifs
• Statistiques de visibilité

4.1 Obligations de l'annonceur

• Fournir une description exacte, complète et honnête du bien ou service
• Utiliser uniquement des photos/vidéos authentiques de l'article proposé
• Indiquer un prix réel et non trompeur
• Mettre à jour ou supprimer les annonces expirées
• Respecter les catégories appropriées

4.2 Contenus strictement interdits

• Armes, munitions, explosifs
• Drogues, substances psychotropes ou précurseurs
• Médicaments sur ordonnance sans autorisation
• Contrefaçons et produits piratés
• Animaux sauvages ou espèces protégées
• Services ou contenus à caractère sexuel
• Contenus haineux, discriminatoires ou incitant à la violence
• Vente de comptes, monnaies virtuelles ou services financiers non autorisés
• Données personnelles de tiers

La plateforme offre un système de messagerie instantanée (texte, images, messages audio). Les utilisateurs s'engagent à ne pas utiliser le chat pour :

• Harceler, menacer ou insulter d'autres utilisateurs
• Diffuser des liens malveillants ou du contenu trompeur
• Contourner les mécanismes de transaction de la plateforme
• Faire de la publicité non sollicitée (spam)

Toute offre placée lors d'une enchère est ferme et irrévocable. En cas d'enchère gagnante, l'acheteur s'engage à finaliser la transaction aux conditions annoncées. Tout manquement peut entraîner la suspension du compte.

7.1 Rôle de Kabadeal

Kabadeal est un intermédiaire technique. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre utilisateurs et n'assumons aucune responsabilité quant à la qualité, la conformité, la livraison ou le paiement des biens échangés.

7.2 Prestataires de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers (Razorpay, Flutterwave, Stripe) selon leurs propres conditions. Kabadeal ne stocke pas vos données bancaires.

7.3 Conseils de sécurité

• Privilégiez les rencontres en lieu public pour les remises en main propre
• Vérifiez l'état du bien avant tout paiement
• Méfiez-vous des demandes de paiement hors plateforme
• Signalez tout comportement suspect via les outils dédiés

Kabadeal se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de :

• Supprimer ou modifier tout contenu non conforme aux présentes CGU
• Suspendre temporairement un compte en cas de violation
• Fermer définitivement un compte en cas de violation grave ou répétée
• Signaler des activités illégales aux autorités compétentes

Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié via le bouton « Signaler » disponible sur chaque annonce et profil.

L'ensemble des éléments de la plateforme (logo, design, code, textes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

En publiant du contenu (textes, photos, vidéos), vous accordez à Kabadeal une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour afficher, reproduire et distribuer ce contenu dans le cadre du fonctionnement du service.

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Kabadeal ne peut être tenu responsable de :

• L'inexactitude des annonces publiées par des tiers
• Les dommages résultant d'une transaction entre utilisateurs
• L'interruption temporaire du service pour maintenance
• Les pertes de données dues à des causes extérieures
• Les préjudices indirects, immatériels ou imprévisibles

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Supprimer mon compte. La fermeture entraîne la suppression de vos annonces actives et l'impossibilité d'accéder aux services authentifiés.

Kabadeal peut résilier votre accès en cas de violation des CGU, sans préjudice de tout recours en dommages et intérêts.

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via un avis dans l'application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera initiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément au Code de la consommation, les consommateurs peuvent recourir à un médiateur de la consommation agréé pour tout litige non résolu.